Entwicklung der Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung (EwiKo) – ein Kooperationsprojekt der AOK PLUS und der Hochschule Fulda

Anfang 2018 wurde der Nationale Aktionsplan zur Gesundheitskompetenz (NAP Gesundheitskompetenz, www.nap-gesundheitskompetenz.de) in Deutschland veröffentlicht, der die Bedeutung individueller Fähigkeiten zum Suchen, Finden sowie zur Beurteilung und Anwendung von Informationen für eigene gesundheitsbezogene Belange betont. Die Gesundheitskompetenz stellt eine unverzichtbare Voraussetzung dar, die eigene Gesundheit zu erhalten und zu fördern, Krankheiten zu überwinden bzw. mit diesen umzugehen sowie sich im Gesundheitssystem zurechtzufinden.

In Studien mit der Allgemeinbevölkerung in Deutschland zeigte sich, dass 54 % der Befragten Schwierigkeiten haben, sich im Gesundheitssystem zurechtzufinden, relevante Informationen zur Gesundheit zu finden, zu verstehen, zu beurteilen und anzuwenden. So wird im NAP Gesundheitskompetenz gefordert, dass das Gesundheitswesen auf allen Ebenen nutzerfreundlich und gesundheitskompetent entwickelt werden soll, sodass Patient*innen bzw. Klient*innen in ihrer Orientierungsfähigkeit unterstützt werden. Auch sollen negative Folgen einer eingeschränkten individuellen Gesundheitskompetenz reduziert werden. Dies fordert insbesondere Einrichtungen bzw. Organisationen der Gesundheitsversorgung dazu auf, alle Akteure und Sektoren in die Verbesserung der Gesundheitskompetenz einzubeziehen. Durch die Stärkung der sogenannten organisationalen Gesundheitskompetenz tragen Einrichtungen bzw. Organisationen durch institutionelle Maßnahmen zur Förderung der Gesundheitskompetenz ihrer Mitarbeiter*innen und Klient*innen bzw. Patient*innen bei. Organisationen gelten dann als gesundheitskompetent, wenn sie bspw. Fachkräfte für die gesundheitskompetente Kommunikation mit Patient*innen bzw. Klient*innen qualifizieren, einen einfachen Zugang zu leicht verständlichen Gesundheitsinformationen bieten oder beim Zurechtfinden im Gesundheitssystem unterstützen. Bisher wurde das Konzept der organisationalen Gesundheitskompetenz vornehmlich in Krankenhäusern, der offenen Jugendarbeit oder der Kommune angewendet.

Vor diesem Hintergrund leistet das Projekt „EwiKo – ein Kooperationsprojekt der AOK PLUS und der Hochschule Fulda“ einen Beitrag zur Stärkung der organisationalen Gesundheitskompetenz in (teil-)stationären Einrichtungen der Gesundheitsversorgung (d. h. Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Einrichtungen der Eingliederungs- und Behindertenhilfe) in Sachsen und Thüringen.

Übergeordnetes Ziel des Projekts ist die Entwicklung und der Aufbau von Strukturen einer nachhaltigen Verbesserung der organisationalen Gesundheitskompetenz in (teil-)stationären Einrichtungen der Gesundheitsversorgung in Sachsen und Thüringen.

Folgende Teilziele werden im Rahmen des Projekts verfolgt:

1. Erfassung der organisationalen und individuellen Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung in Sachsen und Thüringen sowie Entwicklung eines digitalen Selbstchecks zur Erfassung der organisationalen Gesundheitskompetenz.
2. Partizipative Entwicklung, Durchführung und Evaluation eines individuellen Interventionskonzeptes zur Förderung der organisationalen Gesundheitskompetenz in Pilot-Einrichtungen der Gesundheitsversorgung in Sachsen und Thüringen.
3. Entwicklung eines digital unterstützten Transferkonzepts zur Verbreitung und Umsetzung der Projektergebnisse durch Multiplikator*innen.

Ist-Stand Analyse: Zu Beginn erfolgt eine Ist-Standanalyse zur organisationalen Gesundheitskompetenz sowie zum betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) bzw. zur betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) in alle Einrichtungen der (teil-)stationären Gesundheitsversorgung in Sachsen und Thüringen.

Bedarfsanalyse: Anhand der Ergebnisse der Ist-Standanalyse erfolgt die Auswahl von Pilot-Einrichtungen mit jeweils einem hohen und einem niedrigen Ausmaß an BGM/BGF-Maßnahmen. In den ausgewählten Einrichtungen wird mittels quantitativer und qualitativer Methoden partizipativ eine Bedarfsanalyse zur organisationalen sowie individuellen Gesundheitskompetenz durchgeführt.

Intervention: Auf Grundlage der Bedarfsanalyse werden in den Einrichtungen partizipativ entwickelte Tools zur Stärkung der organisationalen oder/und individuellen Gesundheitskompetenz eingesetzt und erprobt.

Evaluation der Intervention: Es erfolgt eine formative sowie summative Begleitevaluation. Dabei werden alle beteiligten Zielgruppen (Führungskräfte, Mitarbeiter*innen und Patient*innen bzw. Klient*innen) berücksichtigt. So können die Interventionen sowohl in ihrer Machbarkeit als auch in ihrer Wirksamkeit überprüft werden.

Projektvorstellung

EwiKo Tools - Posterpräsentation

EwiKo Tools - Publikation Monitor Versorgungsforschung

EwiKo Tools Eingliederungshilfe - Publikation PUGE

Publikation ZEFQ

Toolboxen, digitale Tool-Datenbank, Selbstchecks und Praxisleitfäden

Toolboxen

• Rathmann K, Dadaczynski K, Lutz J, Richardt A, Salewski L, Vockert T, Zelfl L, Spatzier D (2021a) Toolbox zur Stärkung der Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung (Version 1). Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/Px2erEDNToodWJo (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Richardt A, Salewski L, Vockert T, Zelfl L, Spatzier D (2021b) Toolbox zur Stärkung der Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Eingliederungshilfe in den Bereichen Wohnen und Arbeiten (Version 1). Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/LKeTQ4rf6HHTGqc (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)

Tool-Datenbank

• Die Tool-Datenbank. Übersicht über Tools zur Stärkung der Gesundheitskompetenz pro Handlungsfeld der organisationalen Gesundheitskompetenz. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/pfkyFsMropn7442 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)

Selbstchecks

• Rathmann K, Kogel L, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Selbstcheck zur Erfassung der Gesundheitskompetenz in Krankenhäusern. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/LPkS7qqaHx29y4k (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Kogel L, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Selbstcheck zur Erfassung der Gesundheitskompetenz in der stationären (Alten-)Pflege. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/NA8SJsFFQrtgLxx (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Kogel L, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Selbstcheck zur Erfassung der Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Eingliederungshilfe. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/CPYw5oZZJKPcwgt (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Kogel L, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Selbstcheck zur Erfassung der Gesundheitskompetenz in Werkstätten für Menschen mit Behinderung. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/2abzDSi2pjbp9sB (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Kogel L, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Selbstcheck zur Gesundheitskompetenz in Leichter Sprache. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/4Bj9mgd7YxFdWrH (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)

Praxisleitfäden

• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 1 − Leitbild und Einrichtungskultur. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/sZ5omjZEwLX4P8S (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 2 – Gemeinsame Entwicklung und Testung von (Gesundheits-)Materialien und Dienstleistungen. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/XJ4HxfSipok3xwA (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 3 – Schulung der Mitarbeitenden zur Gesundheitskompetenz. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/G6bAnRfQL6gRD4q (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 4 – Orientierung. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/zH9wXBkSCGBjg8e (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 5 – Gesundheitskompetente Kommunikation. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/mWGg49fM7WNQJKn (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Vockert T, Wetzel L, Zelfl L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 6 – Gesundheitskompetenz der Patient*innen/Klient*innen. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/qFeb8mJQHSf3Wym (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E, Wetzel L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 8 – Gesundheitskompetenz in der Bevölkerung. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: next.hessenbox.de/index.php/s/k6BcmSoEEdom2Wr (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)

Erklärvideos mit Fallbeispielen zur Gesundheitskompetenz

Publikationen

2020

• Rathmann K, Vockert T, Wetzel LD, Lutz J, Dadaczynski K (2020) Organizational Health Literacy in Facilities for People with Disabilities: First Results of an Explorative Qualitative and Quantitative Study. International Journal of Environmental Research and Public Health 17. https://doi.org/10.3390/ijerph17082886

2022

• Rathmann K, Lutz J, Salewski L, Dadaczynski K, Spatzier D (2022) Tools zur Förderung der organisationalen Gesundheitskompetenz in Krankenhaus, Pflege und Eingliederungshilfe: Eine systematische Übersicht. Monitor Versorgungsforschung 15(1): 67–71. Online Verfügbar unter: www.monitor-versorgungsforschung.de/abstract/tools-zur-foerderung-der-organisationalen-gesundheitskompetenz-in-krankenhaus-pflege-und-eingliederungshilfe-eine-systematische-uebersicht/ (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Salewski L, Lutz J, Vockert T, Spatzier D, Dadaczynski K (2022) Tools zur Stärkung der organisationalen Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung. Zeitschrift für Evidenz, Fortbildung und Qualität im Gesundheitswesen 170:21–28. https://doi.org/10.1016/j.zefq.2022.02.004

2023

• Rathmann K, László E, Wetzel LD, Spatzier D (2023) Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung der organisationalen Gesundheitskompetenz: In sieben Schritten zur gesundheitskompetenten Einrichtung. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1011 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, Lutz J, Salewski L (2023) Tools zur Stärkung der organisationalen Gesundheitskompetenz in Einrichtungen für Menschen mit Behinderung: Eine systematische Übersicht. Prävention und Gesundheitsförderung 18:59–67. https://doi.org/10.1007/s11553-021-00923-z
• Zelfl L, Rathmann K (2023) Organisationale Gesundheitskompetenz in Einrichtungen für Menschen mit Behinderung: Eine Übersicht über den Stand der Forschung, Messinstrumente, Forschungsprojekte im deutschsprachigen Raum und Empfehlungen zur Stärkung der organisationalen Gesundheitskompetenz. In: Rathmann K, Dadaczynski K, Okan O, Messer M (Hrsg) Gesundheitskompetenz. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62800-3_60-1

2024

• László E, Spatzier D, Rathmann K (2024) Entwicklung, Pretestung und Erprobung von Selbstbewertungsinstrumenten zur Erhebung der organisationalen Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung. Präv Gesundheitsf. doi:10.1007/s11553-024-01136-w
• Rathmann K, László E, Spatzier D (2024) Gesundheitskompetenz von Führungskräften der Gesundheitsversorgung: Unterschiede nach Einrichtungsart und Zusammenhang mit Arbeitsfähigkeit und Burnout-Risiko. Monitor Versorgungsforschung. doi:10.24945/MVF.05.24.1866-0533.2653
• Rathmann K, László E (2024) Übersicht über Konzepte und Merkmale der organisationalen Gesundheitskompetenz. Hochschule Fulda, Fulda. Online verfügbar unter: fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1034 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E (2024) Definitionen der organisationalen Gesundheitskompetenz. Hochschule Fulda, Fulda. https://fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1033 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E (2024) Gesundheitskompetenz in und mit der Praxis entwickeln: Überblick über Tools zur Stärkung der organisationalen Gesundheitskompetenz. https://fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/in- dex/index/docId/1032 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E (2024) Materialien und Veröffentlichungen im Projekt „EwiKo“ für die „Entwicklung der Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung“. https://fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1066 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E (2024) Übersicht über Instrumente zur Erfassung der organisationalen Gesundheitskompetenz in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung. https://fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/in- dex/docId/1031 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E (2024) Übersicht über Konzepte und Merkmale der organisationalen Gesundheitskompetenz. https://fuldok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1034 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E, Wetzel L, Spatzier D (2023) Praxisleitfaden zur Stärkung der Gesundheitskompetenz: Handlungsfeld 8 – Gesundheitskompetenz in der Bevölkerung. Fulda: Hochschule Fulda. Online verfügbar unter: https://next.hessenbox.de/index.php/s/k6BcmSoEEdom2Wr (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E, Wetzel LD, Spatzier D (2023) Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung der organisationalen Gesundheitskompetenz: In sieben Schritten zur gesundheitskompetenten Einrichtung. https://ful-dok.hs-fulda.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/1011 (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E, Spatzier D (2024) Gesundheitskompetenz von Führungskräften der Gesundheitsversorgung: Unterschiede nach Einrichtungsart und Zusammenhang mit Arbeitsfähigkeit und Burnout-Risiko. Monitor Versorgungsforschung 17(5):63–69. www.monitor-versorgungsforschung.de/abstract/gesundheitskompetenz-von-fuehrungskraeften-der-gesundheitsversorgung/ (Letzter Zugriff: 10. Oktober 2024)
• Rathmann K, László E, Spatzier D (2024) Implementierung von Maßnahmen zur Stärkung der organisationalen Gesundheitskompetenz im Krankenhaus, Einrichtungen der Pflege und Eingliederungshilfe: Evaluationsergebnisse aus dem Projekt „EwiKo“. Prävention und Gesundheitsförderung. https://doi.org/10.1007/s11553-024-01179-z