Zu bedarfsgerecht definierten Zeitpunkten zu Beginn des Studiums (Studieneingangsbefragung), währenddessen (Midtermbefragung) oder auch danach (Absolvent*innenbefragung) werden Studierende oder ehemals Studierende z. B. zu verschiedenen Aspekten ihres Hochschulstudiums, zu ihren Informations- oder Beratungsbedarfen befragt.

Die gewonnenen Informationen liefern wertvolle Ansatzpunkte für die Qualitätssicherung und Entwicklung in den Serviceeinrichtungen der Hochschule, ebenso in den Fachbereichen beispielsweise im Rahmen von Re-Akkreditierungen. Im Rahmen einer kontinuierlichen Studienverlaufsanalyse können so Faktoren identifiziert werden, die den Studienerfolg unserer Studierenden beeinflussen, um darauf aufbauend Optimierungen und Maßnahmen in die Wege leiten zu können.