Aufgabengebiete des Bereichs Service
Service Desk für Studierende
Aufgaben
- Anwenderbetreuung
- FD-Nummern-Support
Aktueller Supportprozess
Achtung – bitte beachten - mit Beginn des WS22/23 (seit 10.10.2022) besteht aufgrund der Corona-Pandemie bis auf Weiteres der nachfolgende Supportprozess für Studierende.
Kontakt
Telefon: 0661 9640-1332
Mail: fdnr-support(at)rz.hs-fulda.de
Service Desk für Mitarbeitende
Verwaltung und Fachbereiche
- Arbeitsplatzbetreuung - Service und Support
- Softwareinstallation und -verteilung
- Bestellungen - Hardware und Software
Kontakt
Telefon: 0661 9640-1300
Mail: it-support(at)rz.hs-fulda.de
- +49 661 9640-1300+49 661 9640-173Hochschule Fulda
Leipziger Straße 123
36037 Fulda
Gebäude 46, Raum 322+49 661 9640-1300+49 661 9640-173Hochschule Fulda
Leipziger Straße 123
36037 Fulda
Gebäude 46, Raum 322+49 661 9640-1300+49 661 9640-173Hochschule Fulda
Leipziger Straße 123
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Gebäude 46, Raum 322Sprechzeitennach Vereinbarung+49 661 9640-1300+49 661 9640-173Hochschule Fulda
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Gebäude 46, Raum 322+49 661 9640-1339+49 661 9640-173Hochschule Fulda
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Gebäude 46, Raum 322+49 661 9640-3883Hochschule Fulda
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Gebäude 46, Raum 205Groupware
- Groupwise
- Kalender
- Chat
- +49 661 9640-1313+49 661 9640-173Hochschule Fulda
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Gebäude 46, Raum 326
Identitätsmanagement & Fileservices
- Identitätsmanagement (IDM)
- Bereitstellung von Nutzeraccounts
- Verzeichnisdienste (eDirectory, LDAP)
- Netzlaufwerke, Filr
- +49 661 9640-1314+49 661 9640-173Hochschule Fulda
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Gebäude 46, Raum 327Sprechzeitennach Vereinbarung+49 661 9640-1318+49 661 9640-173Hochschule Fulda
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- Virtuelle Clients (Bsp.: N019)
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