Service Desk für Studierende

1. Nutzen Sie unsere Dokumentation
    Verwenden Sie unsere Dokumentation, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

2. Eröffnen Sie ein Ticket oder senden Sie eine E-Mail an: fdnr-support(at)rz.hs-fulda.de
    Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, erstellen Sie ein Ticket mit den folgenden Informationen:

• Kontaktdaten
• Matrikelnummer / FD-Nummer
• Sachverhalt / Problembeschreibung (ggf. mit Fehlermeldungen und Screenshots)

3. Unterstützung vor Ort
     Besuchen Sie uns am Service Point im SSC (Gebäude 10 / Raum 001) für persönliche Hilfe.

4. Rufen Sie uns an
     In dringenden Fällen erreichen Sie uns telefonisch unter: 0661 96401332.

5. Vor-Ort-Termin außerhalb der Servicezeiten 
     Für Termine außerhalb der regulären Servicezeiten bitten wir Sie, ein Ticket zu eröffnen und einen Termin zu vereinbaren.